L’Oficina de consum de Diputació serà a Castellvà el proper 15 de juliol
L’atenció es farà al primer pis de l’Ajuntament, i no directament al vehicle, de 12 a 13h
La unitat mòbil de consum (UMIC) de la Diputació de Barcelona farà una nova visita a Castellví el dimecres 15 de juliol. Aquest servei és gratuït, atén presencialment les consultes i dubtes dels veïns i veïnes de Castellví i dona assessorament matèria de consum i de drets de les persones consumidores, i suport en cas d’haver de fer alguna reclamació. El servei s’oferirà de 12 a 13 hores, i no cal cita prèvia. En aquesta ocasió, l’atenció serà a les dependències de l’Ajuntament -1r pis- i no al vehicle de l’oficina mòbil.
En aquest servei de consum podeu resoldre els vostres dubtes i us assessoraran si us cal presentar queixes i/o reclamacions sobre productes o serveis que hagueu comprat o contractat a alguna empresa, des de serveis bancaris a viatges, passant per compravenda i lloguer d’habitatge o serveis com la telefonia o l’energia,
Nou servei d’atenció per videotrucada, amb cita prèvia
Els veïns i veïnes que tinguin alguna gestió a fer en matèria de consum, també poden sol·licitar atenció per videotrucada del personal tècnic de la Diputació. Podeu adreçar-vos a l’Ajuntament per demanar cita prèvia. Podreu escollir que us atengui personal de Diputació de dilluns a divendres feiners en la franja de 10 a 17h, més enllà dels dies de visita de la unitat mòbil al municipi.
Més informació i consells: https://www.diba.cat/consum/ciutadania
