S’inicia una nova fase de desplegament de la telefonia 4G i 5G en antigues freqüències de la TDT
El canvi de tecnologia a la zona propera a Castellví fa uns anys que dura i si hi ha problemes per veure la tele, es pot demanar suport
El desplegament de la telefonia 4G i 5G sobre antigues freqüències de la TDT entra en una nova fase en antenes que donen cobertura al terme de Castellví de Rosanes. Aquest canvi pot tenir alguna afectació en la recepció de la TDT dels televisors, i per aquest motiu les persones que detectin algun canvi aquestes setmanes en la recepció del seu senyal de televisió poden contactar amb el servei de suport ‘Llega 700’. El telèfon d’atenció per sol·licitar aquest suport és la línia gratuïta 900.833.999.
Des del 2022, s’ha estat fent el desplegament de 5G i 4G sobre la banda de freqüència de 700 i 800 MHz, que anteriorment ocupava la TDT. Per la seva proximitat amb les freqüències de la televisió, el desplegament del 5G i 4G ha pogut comportar problemes en la recepció d'alguns canals. Per aquest motiu, les operadores de telefonia han establert el procediment de suport que ara finalitza per gestionar de manera gratuïta les incidències en la TDT que pugui tenir la ciutadania en relació al canvi d'ús de les esmentades freqüències.
El telèfon gratuït d’atenció 900.833.999 està operatiu de dilluns a dissabtes no festius de 9 a 22h. Les mateixes gestions es poden fer al web www.llega700.es.
